从1个人到获小米融资的900人公司,深蓝保这6年都经历了什么?
好久不见,今天是 8 月 2 号,也是深蓝保 6 岁的生日。
作为大家的老朋友,深蓝保创始人,专心保险经纪公司的 CEO,正如我们之前的约定,想和大家汇报一下近期的工作,以及我创业这 6 年以来的深刻思考。
6 年时间里,深蓝保从 1 个人发展到 900 人的公司,从零起步到拿到小米集团近亿元投资。
仅 2021 年,在全网的图文阅读量、视频播放量就突破 6 亿,有十几万消费者信任我们,成交保费 3 亿元,感谢大家一路以来的支持与信任。
这 6 年来的跌宕起伏和酸甜苦辣,今天我想毫无保留地分享给大家!
希望深蓝保一路走来的故事,也能给到大家一些启发。
一、2016年,从零艰难起步
6 年前的今天,我们发布了第一篇保险测评文章,这是公司的起点,所以 8 月 2 号这一天也被定为深蓝保的生日。
2016 年公司就我一个人,还租不起办公室,朋友免费借用了他们公司的工位给我。
下面这张照片,就是 2016 年 8 月 2 号当天拍的,当时深圳台风全市停工停业,我太太担心我的安全,劝我说写文章哪里都能行,没必要冒着台风去外面。
2016年8月2号台风天,深南大道的树都被吹断了
交警在处理
那年我 33 岁,已经下定决心 all in 保险行业,我无法允许自己在公司事业的第一天,就选择退缩。
当天朋友公司里就我一个人,完成公众号推文后,为了提高曝光,我还要把文章分发到更多平台,一直到很晚才离开公司。
6 年的时间,从当时的第一篇推文,到现在公司已经有近 200 位负责内容创作的同事。
我们不仅在微信做内容,还会在知乎、抖音、小红书、B站等全互联网平台做保险测评和科普。
2021 年有 6 亿次的曝光,帮助 14 万消费者选到了合适的保险。
公司很多小伙伴每天的工作就是不断地看条款,跟保险公司打无数通电话确认细节,可能你看到的只是简单的 200 字,背后凝结了一位同事几天的工作量。
有人说:互联网的尽头是内容。但无论时代如何变化,内容行业、保险行业如何变化。
我都相信要给大家创造价值,然后才能收获自己的价值。
只有对你好,我们才能有价值。
我希望能和公司的伙伴们一起,成为大家在保险行业的科学翻译官!
通过我们对保险的专业解读,可以把晦涩难懂的保险条款知识,翻译给亿万个家庭,帮助大家更好理解,感受到保险的温度。
二、2019年,深蓝保为什么开始卖保险了?
很多早期的粉丝都知道,我们最初的定位是不卖保险的,那为什么后来卖保险了呢?
老实讲,刚加入这个行业想得比较简单,如果能把各种各样的保险产品有什么优点、不足、适合哪些人,都通过专业的内容告诉给大家,应该能解决大家的问题了吧。
但是 2019 年我发现根本没有,很多人看完文章后,还有各种问题,比如:
我在新疆,买保险要注意什么?
我有甲状腺结节,需要健康告知吗?
我老公是消防员,高危职业能买什么保险?
如果我们只做内容,不切入保险交易的话,我们只能帮助保险行业 850 万消费者中 5% 的消费者,还有 800 多万的消费者我们没办法服务,很多人看了内容还不能完全解决问题,需要专业的指导和帮助。
我们也深刻意识到,帮助大家认识保险还不是全部,消费者需要的是「买对保险」。
2019 年 8 月,我有幸在北京见到了雷总,我说我们公司是一家有产业理想的公司,怎么理解这句话呢?
我们仍然会保持 All in 保险的心态,不仅是单一的保险测评,后续也会在产业链向下去深耕,帮助更多消费者认识保险买对保险。
这几年我们累计在科技投入 6000 万,下面是公司的 IT 系统的框架:
这些投入都是创业第一天想不到的,但这也是产业互联网中的不可或缺的一部分。
蜻蜓点水的投入,创造不了大的价值。所以在保险顾问、理赔售后等环节,我们也加入了巨大的投入。
这些投入一方面是为了实现我们的产业理想,另外一方面,也是为了让大家获得更快、更好、更专业的服务。
三、2020-2022年,我每天在做什么?
可能朋友会好奇:现在你自己不写文章了,公司人也那么多了,应该轻松很多吧?
其实并不是,为了不辜负公司董事会和全体 900 多位同事的嘱托,我的压力还是非常大的。
在公司内部分享会上,我和大家说,CEO 的工作分两部分,一部分是商业设计,一部分是组织设计。
商业设计:
公司业务是什么 ,给消费者创造了什么价值?
财务状况怎样,业务和财务融合得好吗?
市场竞争怎么样,公司年度经营计划有达成吗?
未来公司怎么发展,路径清晰吗?
组织设计:
我们有招聘优秀的人才吗,人才画像清晰吗?
公司的激励体系合适吗,有让雷锋吃亏吗?
公司有提供有效的培训,让大家在职场有所成长吗?
上面列举了一些“商业设计”和“组织设计”的内容,其实我每天还要参加 5-10 个业务会议,偶尔要解决各种别人解决不了的难题。
我是公司的 CEO,我没有退路,再难解决的问题,反馈到我这里,我需要给一个明确的答案和建议,还是很有压力的。
企业日常经营首先是一个体力活,然后才考验经营管理能力。这是我不久前发的朋友圈,表达了自己的一些思考:
过去几年我观察到,很多创始人由于性格原因,或者出于种种原因不愿意当公司 CEO,我觉得这样对公司的发展并不好。
成为管理者之后,才深有感触管理学作为一门科学,值得我们思考和敬畏。
在创业的路上,管理公司、解决问题的能力滋养了我,也让我更加深刻意识到,所谓人生开挂,不过是厚积薄发。
四、创业六年,想和大家分享的收获和反思
以往的感悟文章里,我都会和大家聊一下自己的真实体会,说一点别人不会轻易讲的,这次也不例外。
无论你是什么职业,了解这些信息,或许都能帮你开阔视野,对你的人生有一些启发。
1、勇敢
进入保险行业这 7 年,我遇到了很多有智慧的同业,对行业鞭策入里,却不够勇敢,迟迟没有做出改变。
也遇到过一些精致的利己主义者,做什么事想的都是自己,没有担当,不够勇敢。
有钱、有权、有智慧的人很多,但勇敢的人不多。
2、实事求是
实事求是这几个字耳熟能详,但能真正做到太难了。
很多人 ego 很大,为人处事总是脱离不了自己,很难做到实事求是。
我也不能说自己做得很好,但是公司名字里面有“求实”两个字,代表了公司成立之初的态度。
1978 年,小平同志发表了《解放思想,实事求是,团结一致向前看》讲话,从此拉开了改革开放的大幕。
“实事求是”是特别宝贵的品质,代表了追求真理的科学态度、科学精神。
3、耐心
对未来有多大的信心,当下就应该有多大的耐心。
有时候特别担心公司和同事做急功近利的事,我们应该做对的事,而不是见效快的事情。
我家老大练习了接近 4 年的篮球,今年夏天学校训练营,老师一直反馈比较好。
不久前参加他们夏令营结营仪式,我本来信心满满,以为肯定是优秀学员,结果颁发了 3 个球员,就是没有他。
当时心里挺失望失落的,一天后我调整了过来,孩子的成长和企业的经营都没办法速赢的,我们不应该在乎一时一事的得失,持续努力,保持勇敢,其余的交给时间。
4、持续学习
创业 6 年来,面临很多事情的挑战,这都是过去没有遇到的,公司 10 个人,100 人,500 人遇到的问题完全不一样。
融资的条款、税务筹划、保险定制、佣金率管理、薪酬激励、干部培养,要求 CEO 必须掌握足够的基础技能,否则很难做出高质量决策。
很多同事和管理者都好奇,我是如何保持持续学习的?
我认为我有一些好的习惯帮助了我,比如我会持续学习,每天中午都会站立 20 分钟,阅读专业文章,遇到不懂的专业问题,我周末都会耐心请教行业专业,参加各种课程。
不懂就要保持敬畏,就要求真务实,不断思考第一性原理,寻求最优解。
老实讲,我的信心其实是越来越足了。
7 年前离开 BAT 的时候,我只懂互联网。
7 年后,我对保险行业的理解、以及掌握的技能,远超 32 岁的我,我进步了很多。
五、写在最后
叔本华说:一个人的一生过得成不成功、幸福不幸福,不到盖棺那天是无法得出结论的。
我今年 39 岁,我不知道自己未来还会经历什么,我不敢说自己是幸福的,我只能说创业 6 年极大拓展了我人生的广度和深度。
任正非说:华为没有成功,只有成长。
企业经营是无限游戏,作为公司 CEO 不允许我有任何侥幸和懈怠,尤其 2022 年宏观环境各种不确定性,我们只能不断努力,持续成长。
保险行业很大,变革的路程才刚开始,很开心你能看到这篇文章,见证我们成长的这一瞬间。
最后,想要再次感谢每一个关注我们的朋友,没有你们的支持,就没有不断进步的我们。
人生是一场旅程,有你真好。
这段旅程我们见证了彼此的成长,一起庆祝深蓝保 6 岁生日快乐吧,也祝福你一直快乐 :)