五个问题告诉你,深蓝保是家怎样的公司,买保险靠谱吗?
说起买保险,很多人都是一个头两个大,其中最大的问题就是不知道在哪买和怎么选。
于是保险经纪公司应运而生,专心保险经纪便是其中之一,可能大家对这家公司比较陌生,但要是说深蓝保,应该就有很多人知道了。
深蓝保其实是专心保险经纪有限公司旗下一个品牌,凭借着出色的保险科普能力,在全网收获了700多万粉丝,也是保险测评领域最有影响力的品牌之一。
深蓝保的内容质量有目共睹,那么保险服务能力呢?
如果在深蓝保买保险,也一样靠谱吗?
对于这方面很多人并不了解,那么就通过这篇文章,来了解下深蓝保是一家怎样的公司吧。
一、深蓝保靠谱吗?
先说结论,深蓝保是靠谱的,其所属的【专心保险经纪有限公司】持有中国银保监会颁发的全国性保险经纪牌照,并具备保险网销资质,是合法合规的。此金融牌照的申请条件极为严格,公司必须具备雄厚的资金实力和专业的管理人员等条件。
深蓝保早在2016年便开始做保险科普和产品测评,内容矩阵覆盖微信、抖音、知乎、小红书、今日头条等全平台,目前已经积累了700多万高粘度用户,在行业里也算是佼佼者。
二、深蓝保推荐的保险怎么样?
一款保险产品是没有绝对的好与坏的,只有适合与不适合,所以深蓝保在测评和推荐保险的时候,也是秉持"中立、专业、客观"的理念,坚持从用户角度出发。
有些人会觉得这种保险中介只会推荐合作保司的产品,但其实并不是,一些没有合作关系的好产品,比如好医保,深蓝保依然会给大家推荐,因为它们在同类产品中确实是佼佼者,就应该被更多人知道。
但仅仅中立客观是不够的,毕竟专业性才是王道。
为了判断购买的保险产品是否容易理赔,深蓝保集合了多位核保理赔经验丰富的内外部专家老师,通过研究高发轻中症的条款,制定了"FPM疾病定义库",将疾病定义从最宽松到最严格,划分为 5 个不同的维度,以便更好地帮助用户决策。
为了测评结果更准确,让用户能更快识别适合自己的产品,深蓝保开发了专业重疾险评分工具--"深蓝Model",运用科学的计算逻辑,来对产品的保障条件和性价比进行评分。
此外,深蓝保还策划了7个产品测评栏目,包括每月榜单、方案优选、保单诊断、疾病投保指南等。不同栏目对应不同需求、不同险种、不同人群,将每款产品的优劣势都写清楚,力求做到让大家明明白白买保险。
三、深蓝保有什么优势?
相比其他保险经纪公司,深蓝保最大的优势就是,既能带来专业的保险知识,也能提供完善的保险服务。
深蓝保就像一本保险百科全书,涵盖了保险的方方面面,文章不仅专业,而且通俗易懂,形式多变。
文章中会运用一些类比的手法来解释晦涩难懂的知识,还创作了系列的漫画内容,将保险知识情景化,有趣又有料,深得用户喜爱。
很多粉丝也表示,通过深蓝保对保险有了比较专业的认识,不再视保险为洪水猛兽。
另外,如果有什么不懂的问题,或者想要配置保障方案,也可以跟深蓝保的规划师1对1沟通,规划师会根据每个人的情况来挑选产品、配置方案。
还有后续的一系列增值服务,比如保单管理、理赔指引协助等。
可以说深蓝保提供的就是一站式服务,覆盖了投保前、中、后的每个阶段。
四、如果出险,深蓝保会协助理赔吗?
我们都知道,用户买保险最关心的就是理赔。
在意外和疾病降临时,希望保险可以帮助他们抵挡风险。
所以,为了让用户没有后顾之忧,深蓝保在做好保险科普和规划服务的同时,还提供理赔协助服务。
具体有哪些内容呢?我们来详细看看。
对于小额理赔案件,为了简化流程,提高时效,深蓝保提供24小时自助理赔查询服务;
而对于重大理赔案件,比如重疾险和寿险案件,深蓝保则提供全流程协助服务,将有理赔专家在线答疑,协助报案,并全程跟进理赔进度。
如果重大案件遇到理赔纠纷,深蓝保也提供理赔争议协助。
理赔专家会对异议案件进行复核,如发现保司存在不合理的拒赔、误赔、漏赔情形,会及时帮客户理赔申诉,并要求保司重新审核,为客户争取最大利益。
此外,一般理赔案件,责任无误且资料齐全,如果60天还未获保司赔付,深蓝保还会先行垫付赔款。
五、在深蓝保购买保险后,规划师离职了怎么办?
除了是否会协助理赔,规划师的变动也是大家比较担心的点,毕竟保险行业的人员流动是比较大的,因此有这种担心也可以理解。
但是也要知道,提供服务的并不是规划师一个人,而是他所属的公司。
也就是说,即使原来的规划师离职了,深蓝保也会安排其它规划师继续为用户服务,并且所有服务记录和订单信息都是录入系统可追溯的,一般来说,不会出现服务断层的情况。
保险虽然不能规避风险,但可以降低风险带来的损失,在面对疾病或意外时,它就是救命稻草般的存在,也是一个家庭的希望。
很多人虽然有了保险意识,但苦于不知道如何买而迟迟没有投保。
深蓝保成立之初便是基于这个痛点,致力于打破保险行业的信息差,搭建起保司与用户之间沟通的桥梁,为用户找到适合自己的保险。
而今看来,深蓝保确实为推动行业进步做了很大的贡献,并且他们的脚步并没有停歇,仍在探索更多可能。
最后,如果你也在为不知道怎么挑选保险烦恼,或者想要定制个人专属的保险方案,欢迎你点击下方预约一对一专业咨询,深蓝保给你专业的建议。