首页 / 卡民论坛

聚发展 促创新:汉口银行创新推出电话银行老年人专享人工服务

2024-11-25 09:00卡民论坛

汉口银行迅速响应中央及省市《关于切实解决老年人运用智能技术困难》的通知要求,始终秉承“思想为您服务”的核心服务理念,落地“数字化运营”思路,主动担负起对老年群体关怀的责任和义务。此次推出老年人专享人工服务,是汉口银行对善待、尊重老年群体举措的一次积极探索,旨在通过电话银行人工座席温暖细致的关怀,进一步消弭老年人的数字鸿沟,帮助老年人更加顺畅地拥抱智能生活。

老吾老,以及人之老,汉口银行严格贯彻中央、省市相关老年人服务的工作部署,始终坚持以人为本,服务至上,避免客户因为年龄问题困扰于电话银行自助化服务,致力于让每位老年客户在汉口银行信息化发展中获得更多的幸福感和安全感。在以下一步的工作中,汉口银行将持续强化问题和需求导向,继续采取有针对性、差异性的,贴合老年人需求的“适老”金融服务方案,有效解决老年人难题,保障各项措施落地见效。

全部评论

相关推荐

  • 卡民论坛

    银行声誉差将受罚!银保监会下发银行保险声誉风险管理办法

    百度搜索【一步达】关注订阅公众号,可以第一时间了解最新的信贷放水/提额资讯、卡券优惠、论坛热点,还有读文章能赚钱的惊喜福利哦!来撩我吧~2月18日,银保监会发布了《银行保险机构声誉风险管理办法(试行)》(..

    2024-12-22 09:05
  • 卡民论坛

    银行手滑多汇32亿元给客户!法院神判决:不用还

    百度搜索【一步达】关注订阅公众号,可以第一时间了解最新的信贷放水/提额资讯、卡券优惠、论坛热点,还有读文章能赚钱的惊喜福利哦!来撩我吧~这大概是有史以来金融圈最乌龙的一笔交易了。在犯下银行史上最大错误..

    2024-12-22 09:00
  • 微粒贷晚两天还款有没有影响?

    微粒贷晚两天还款,有没有影响,主要是看微众银行会不会上传逾期记录至人行征信系统。微粒贷有一天还款宽限期,还款日过后的第一天24点之前完成还款,都算用户按时还款。晚两天还款就超过了宽限期,相当于逾期还款。..

    2024-12-20 10:04
  • 卡民论坛

    一发工资就“转移”,会有什么影响?银行员工:影响会很大!

    不知道小伙伴有没有一个习惯,每个月一到发工资的日子就迫不及待到把银行卡里的钱转移出来或是存进存进余额宝涨利息,或是用来购买基金等理财产品。而对于老年人来讲他们同样会在一发退休金的时候就到银行去取出来,..

    2024-12-20 09:04
  • 卡民论坛

    淘宝春节不打烊 网商银行:为所有不打烊商家提供免费0账期服务

    今年春节,很多人选择就地过年,在电商平台购买家乡味道的年货。淘宝平台就表示,为保障消费者购物体验,春节期间,至少超过10万淘宝商家将继续营业,并保障48小时内发货,让大家及时收到年货。为了支持商家不打烊,..

    2024-12-20 09:00
  • 信用卡到期换卡最简单三个步骤

    信用卡到期换卡最简单三个步骤如下:1、卡片到期前1个月主动联系发卡银行,要求银行寄出新卡。如果卡片的制作时间较长,则可以提前2-3个月联系发卡银行。2、收到新卡以后及时激活新卡,不需要去银行网点激活,电话、..

    2024-12-19 10:11
  • 工商银行热门信用卡有哪些?

    工商银行热门信用卡,可以看看以下三款,门槛宽松,普通人也能申请:1、牡丹普卡审批门槛相对较低,更容易通过审批。支持线上线下支付,满足日常消费需求,以及能提供消费返现、积分兑换等多种优惠活动。2、无界信用..

    2024-12-17 10:12
  • 卡民论坛

    邮政储蓄银行推出青春卡校园版!

    卡片介绍中国邮政储蓄银行青春卡校园版是我行针对教育部批准设置的高等院校在校大学生发行的普卡级信用卡产品,具备我行银联IC信用卡基本金融功能,同时具备短信提醒服务免费、每账单月首笔取现手续费免费等特色权益..

    2024-12-17 09:16
  • 卡民论坛

    广发银行小黑鱼星球联名信用卡

    开卡送80权益金客户办理广发银行小黑鱼星球联名信用卡并在卡片激活之日(含)起3个月内,在银行指定渠道单笔消费满人民币99元及以上的,即可激活ONE卡权益金,使用权益金可任意兑换权益。ONE卡权益金有效期为3个月(..

    2024-12-16 09:20
  • 上海公积金贷款流程

    1.贷款人申请住房公积金贷款需到银行提出书面申请,填写住房公积金贷款申请表并如实提供所需要的资料; 2.对资料齐全的借款申请,银行及时受理审查,并及时报送上海公积金中心;上海公积金中心负责审批贷款,并及时将..

    2024-12-14 10:18